鎖具行業(yè)未來發(fā)展方向預測
對于中國鎖業(yè)市場發(fā)展的命脈,我們無法準確掌握,但可以依據(jù)當前的市場走向,預測鎖具行業(yè)未來發(fā)展方向。
(一)汽車鎖市場潛力巨大:據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2015-2020年中國汽車服務(wù)業(yè)市場趨勢預測與趨勢預測分析報告》表明:2014年我國汽車產(chǎn)量達2389.5萬輛,累計增長7.1%。汽車產(chǎn)銷量的持續(xù)增長為汽車鎖具市場提供了一個較大的發(fā)展空間,汽車盜竊案的多發(fā)也讓私家車主對汽車防盜鎖的選擇更加重視,這預示著汽車鎖市場的巨大潛力。
(二)農(nóng)村鎖具市場新天地:隨著國家政策大力扶持農(nóng)村,農(nóng)村變化非常大,農(nóng)民生活水平越來越高,而農(nóng)民富裕后的第一件事就是蓋房子,房子蓋多了,鎖的需求也就跟著增加,這對制鎖行業(yè)來說,無疑是個好消息。
(三)插芯門鎖是發(fā)展方向:但我國插芯門鎖的生產(chǎn)廠家不多,規(guī)模不大,檔次也不高,功能也比較簡單,所以說,隨著市場的發(fā)展,插芯門鎖將是市場的一個發(fā)展方向。從目前鎖具市場的情況看,門鎖市場在相當長的時間里,仍將以機械鎖為主。機械鎖主要有插芯門鎖和球形門鎖,而插芯門鎖的發(fā)展?jié)摿γ黠@高于球形門鎖,一是,使用上插芯門鎖比球形門鎖要優(yōu)越得多,二是,插芯門鎖在火災中易于逃生。
(四)高端產(chǎn)品漸成主流:從中國鎖具行業(yè)市場供需與發(fā)展趨勢預測報告了解高端鎖具科技含量高、更注重突出人性化、個性化,特色鮮明,因此產(chǎn)品利潤也比較高。普通鎖具產(chǎn)品速度加快,高端鎖具將逐漸成為鎖具市場的主流。另外,隨著人們生活水平的提高,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)逐步加強,老百姓對安防設(shè)備的安全性、可靠性、便捷性等要求越來越高,高檔鎖具的市場需求也會進一步增加。未來,是科技化的時代,鎖具,將進入高檔產(chǎn)品的“快車道”。
發(fā)展鎖具行業(yè)電商化
網(wǎng)絡(luò)時代,各種基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應用讓越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)商家看到了價值。布局電子商務(wù)陣地也成為鎖具行業(yè)進入網(wǎng)上創(chuàng)新營銷的先鋒力量,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,構(gòu)建手機客戶端為整個行業(yè)有效的擴充了營銷渠道、降低了宣傳成本、迅速樹立起了市場口碑,形成強大的市場領(lǐng)導力。那么鎖具行業(yè)該如何布局電商化渠道呢?
首先要向大眾消費品行業(yè)學習
鎖具行業(yè)可以向快消品行業(yè)學習的有幾個方面:一是要切切實實地了解消費者,了解的途徑可以像寶潔公司那樣,通過科學的市場調(diào)研來進行;二是要重視視覺營銷,盡可能地提升產(chǎn)品的第一印象,如快消品一般會在外包裝上下很大工夫,對安防電商而言,關(guān)鍵點在于店鋪整體的設(shè)計和產(chǎn)品詳情頁的完善,這是消費者了解到產(chǎn)品的最主要途徑,同時要充分利用視覺沖擊、色彩調(diào)和、頁面布局以及具有人文情懷的文案等來提升用戶瀏覽頁面的好感;三是要突破傳統(tǒng)格局的思維模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行全網(wǎng)營銷,并且切入社會熱點話題,以獲得高曝光率。
其次要打造產(chǎn)品賣點
所謂賣點,其實就是挖掘產(chǎn)品以打動客戶獨特的核心利益點,這要求在每款產(chǎn)品研發(fā)前,都需要有專門的團隊進行用戶需求的深入分析,了解普通家庭對于監(jiān)控產(chǎn)品的剛性需求,研究客戶的期望,從機身外觀時尚簡潔設(shè)計到應用系統(tǒng)方便簡潔,甚至對保護用戶隱私問題也進行技術(shù)上的攻克,以期提供有極致用戶體驗的產(chǎn)品。鎖具是使用最多也是最常見的產(chǎn)品,其使用方式、外觀、價格等都會影響消費者的選擇,“外形好、易上手”的未來產(chǎn)品的主流。
第三,提高用戶體驗
電商的線上交易過程,少了體驗式消費。產(chǎn)品摸不著、碰不到,發(fā)貨到收貨過程中只有產(chǎn)品和說明書,用戶沒有享受到更為專業(yè)的安防服務(wù),信任度和粘度不高,不利于形成二次消費。同時,線下售后服務(wù)的配合,也是消費者顧慮最多的問題。最為忌諱的是有些電商不精心研發(fā)生產(chǎn)符合用戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品,而是把原有的工程機改動后打著“民用安防”的旗號直接賣給網(wǎng)上消費者,導致用戶體驗非常差。經(jīng)過長時間的市場摸索、研究和分析,目前市場上比較受歡迎的產(chǎn)品一般符合全無線、智能學習對碼、靈活組網(wǎng)等特征,通過這些功能,用戶可與家人一起體驗無線DIY的樂趣,實實在在享受產(chǎn)品帶給家人的好處。
所以,鎖具產(chǎn)品也應當充分考慮消費者體驗,在電商平臺上一樣要注重消費者口碑的培養(yǎng)。
最后,營銷推廣不能少
酒香也怕巷子深,鎖具產(chǎn)品更是如此?;诎卜喇a(chǎn)品消費群體少的特點,決定其不可能向大眾消費品一樣進行大規(guī)模的付費廣告宣傳。互聯(lián)網(wǎng)營銷思維注重口碑營銷,以生產(chǎn)過硬的產(chǎn)品為質(zhì)量基礎(chǔ),挖掘產(chǎn)品亮點以滿足客戶的消費痛點需求,追求優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)。及時發(fā)布與銷售活動有關(guān)的新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷活動及客戶的美譽反饋等,形成集群形式的魚塘營銷模式。同時,推廣費用應更多地投入到為消費者提供更多超預期的增值服務(wù)和體驗,利用微博、微信等新媒體即時通信工具做好線上線下經(jīng)營一體化的O2O模式。如果推廣宣傳預算達到一定的資金,還可以借助專業(yè)的活動策劃公司開展線下活動,以打造DIY安防為出發(fā)點,讓更多的消費者擁有安防產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)知識,養(yǎng)成用戶消費習慣的同時,也對普及民眾安全鎖意識起到積極的引導作用。